Atención al Cliente

Nos preciamos de ofrecer la mejor calidad y el mayor valor en anteojos recetados. Parte de ese compromiso deviene de nuestro alto nivel de servicios al cliente.

Tenemos el compromiso de satisfacer las necesidades de anteojos de nuestros clientes y por eso es que ofrecemos una garantía de satisfacción o le devolvemos su dinero por 30 días, así como limpiezas y ajustes gratuitos de sus anteojos, todo ello a nuestros acostumbrados bajos precios.

Escuchamos

Nos encantaría que nos comente sobre su compra reciente en cualquiera de nuestras tiendas.

Clic Aquí o visite www.eyewearsurvey.com para responder a nuestra encuesta sobre la experiencia de nuestros clientes. Sus respuestas sinceras nos ayudarán a brindar los más altos niveles de atención al cliente en nuestras tiendas.

Inquietudes, Comentarios y/o Felicitaciones

Agradecemos sinceramente su información en nuestras tiendas porque nos ayuda a brindarle el mejor servicio posible. Sin embargo, si usted tiene alguna inquietud y/o comentario que quiere hacernos llegar, por favor contacte a nuestro departamento de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o servicio postal.

Departamento de Atención al Cliente
Eye Care Centers of America, Inc.
11103 West Avenue
San Antonio, TX 78213

Teléfono: (800) 669-1183
Email: customerservice@ecca.com

Horario de Atención
Lunes a Viernes: 8AM a 5PM CT
Sábados y Domingos: Cerrado

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